Admmokrassovet.ru

Финансовый журнал
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Прорвало трубу отопления в квартире что делать

Прорвало трубу – что делать?

Аварийные ситуации, связанные с неисправностью жилищных коммуникаций, зачастую возникают неожиданно. Например, бывает, что прорвало трубу – что делать в этом случае?

Общие инструкции на случай прорыва трубы

Если прорвало трубу в квартире, то это ЧП местного значения. К этому лучше всего, конечно, быть готовым заранее и действовать быстро. В зависимости от количества членов семьи нужно действовать сразу в нескольких направлениях.

  • Первым делом для исправления ситуации нужно позвонить в соответствующую службу и вызвать сантехника. В это же самое время под место протечки необходимо подставить емкость и по мере накопления воды сливать ее в унитаз. В этом деле также может понадобиться тряпка для сбора воды с пола. Кроме того, нужно предпринять самостоятельные меры для предотвращения течи. Если это не удастся сделать, надо постараться свести негативные последствия аварии к минимуму.
  • Если прорыв произошел в дни и часы работы ЖЭС, звонить нужно в эту организацию. Если имеется телефон сантехника, который обслуживает данную территорию, можно созвониться напрямую с ним и договориться о его прибытии на место аварии.
  • В случае прорыва трубы в нерабочее время (ночью, в выходные или праздничные дни) звонить надо в аварийную службу водоканала.

Обратите внимание! Все номера телефонов, необходимые при возникновении непредвиденных ситуаций, должны быть записаны в домашнюю телефонную книгу. Если таковая запись отсутствует, нужный телефон ЖЭС можно найти на доске объявлений, которая, как правило, висит на стене возле входной двери в многоквартирный дом.

Действия при небольшой течи

Если трубу или стояк прорвало несильно и течь небольшая, с этой проблемой можно справиться самостоятельно несколькими способами. Если капает из трубы из-за ее повреждения, можно закрыть течь самодельным приспособлением в виде хомута. Нужно лишь иметь под рукой подходящий кусок резины, из которой можно вырезать прокладку. Для этого подойдет камера от велосипедного колеса, перчатка на резиновом основании или какое-нибудь другое изделие, которое при растягивании сможет уплотнить проблемное место. Кроме того, пригодятся тканевая полоса, кусок проволоки, отвертка и жестяной лист.

Обратите внимание! Если в квартире есть в наличии домашняя аптечка в полном комплекте, то можно использовать жгут. С его помощью можно удачно осуществить временную операцию по устранению бреши в трубе.

  • На место возникновения отверстия в трубе необходимо с натяжкой намотать уплотнитель в виде жгута или другой резиновой прокладки.

  • Резину нужно обмотать проволокой и зафиксировать ее на прокладке пассатижами.
  • Эту конструкцию нужно дополнить тканевой полосой, обмотанной в несколько витков. Концы полоски нужно соединить узлом.
  • Отвертку, большой гвоздь или похожий подручный предмет нужно просунуть под узел и начать вращать до тех пор, пока материя туго не затянется вокруг самодельного бандажа.
  • Зафиксировать проблемный участок можно также жестяным листом. Из него вырезается хомут, на краях которого проделываются 2 отверстия. Через отверстия просовывают болтик, на который накручивают гайку. Самодельных хомутов должно быть два. Они должны находиться на резиновой прокладке по разные стороны места прорыва.

Для ликвидации небольшой аварии можно применить метод холодной сварки. Используемое вещество имеет такие характеристики, что с ним можно работать даже в водной среде. Поэтому им можно без опаски заделывать трещины или отверстия в прорванной трубе.

Существует еще один способ заделки прорыва на трубопроводе. При применении этого метода нужно использовать медицинский бинт и эпоксидную смолу.

  • Эпоксидная смола размешивается согласно инструкции.
  • На место прорыва наматывается бинт необходимой толщины.
  • Затем на бинтовую обмотку намазывается приготовленная эпоксидная смесь.
  • После этого вновь идет очередь бинта. Нужно сделать несколько таких слоев.

Действия при серьезной аварии

Если авария во внутренней сети серьезная или прорвало трубу отопления, справиться с такой проблемой будет значительно сложнее. При течи воды под сильным напором существует реальный риск затопить соседей снизу. Если же хлещет горячая вода с высокой температурой, существует возможность при экстренном ремонте обжечь руки и другие части тела. Если треснула труба горячего водоснабжения или прорвало батарею, необходимо действовать следующим образом:

  • Позвонить в аварийную службу и сообщить о сложившейся ситуации.
  • Не дожидаясь мастеров аварийной службы, необходимо перекрыть ответвление трубопровода в квартире или стояк в подвале. Если подвал обслуживаемый, ключ должен быть у уполномоченного человека.
  • Чтобы горячая вода не текла под сильным напором, нужно постараться его снизить самостоятельно. Для этого нужно проблемное место обмотать полосой плотной ткани.
  • Если это не помогло, можно применить метод с использованием куска резины и хомута. Это можно делать только тогда, когда позволяет температура горячей воды.

Если авария серьезная и на ее устранение потребуется много времени, то с решением одной проблемы возникнет другая, связанная с соседями, проживающими снизу. У одних водопровод будет починен, а у других ремонт только начнется.

Может так случиться, что трубы в трубопроводе порвет конкретно, а самостоятельно их ремонтировать вы либо не умеете, либо на эту работу нет времени или необходимых инструментов. В таком случае немедленно вызывайте сантехника.

Наиболее оптимальным вариантом будет выполнение следующих действий: пока один член вашей семьи набирает номер телефона, другие в это время, используя подручные средства, стараются по возможности устранить течь в трубах.

Читать еще:  Приватизация квартиры с прописанным несовершеннолетним ребенком

Такая проблема может произойти и в будние дни в рабочее время. В этом случае звоните в ЖЭК или лично сантехнику, являющемуся сотрудников вашего ЖЭКа.

Возможно, ваш трубопровод даст течь в самой середине ночи либо в выходные или праздничные дни. В таком случае звоните в местный водоканал – там круглосуточно работает аварийная служба.

Почти во всех домах основные телефоны ЖЭС вывешены на дверях каждого подъезда.

Для того, чтобы в непредвиденных случаях (если водопроводные трубы прорвет в крайне неподходящее время) вы не тратили лишнее время на поиск номеров нужных телефонов, названия в справочное бюро, где постоянно «занято», выпишите важные номера телефонов до того, как у вас начнутся проблемы с сантехникой.

Прорыв системы отопления в ходе отопительного сезона

Аварийная ситуация, возникшая в зимний период, относится к особой категории происшествий. При прорыве отопительных труб в этот момент страшно даже не то, что вода начнёт затапливать помещение. Велика вероятность получения ожогов от горячей воды.

Попытки самостоятельного устранения таких поломок со стороны жильцов крайне нежелательны. Рекомендуется, по возможности, обеспечить безопасность людей и сохранность ценного имущества, в том числе документов.

В летние месяцы УК обязана проводить плановую опрессовку отопительного оборудования, заключающуюся в прогоне по трубам холодной воды. В таких случаях, как правило, повреждённые трубы дают о себе знать через протечку.

Жильцов предупреждают о проверке не менее чем за 3 дня, чтобы они могли скорректировать свои планы и присутствовать дома на момент проведения мероприятия.

Заметивший подтекание труб в своем или соседнем жилье собственник обращается к ремонтникам, и ремонт осуществляется за счёт УК.

Как устранить прорыв своими силами?

Горожане могут рассчитывать на коммунальные или аварийные службы. Жителей многоквартирных домов приедут и спасут местные ТСЖ. Но что делать, если вы живете в собственном доме и прорыв вашей «индивидуальной системы отопления» не нужен никому кроме вас самих?

Разумеется, в этом случае, вам придется взять процесс устранения неполадки в свои руки, выступая и в роли пострадавшей стороны, и в образе спасителя. И как распределить эти роли мы расскажем вам ниже по тексту.

Прорыв в индивидуальной системе отопления — что делать?

Если прорыв случился в вашей личной системе отопления, то вам предстоит выполнить следующие действия:

  • Во-первых, не разменивайтесь на тазики и вентили – сразу же отключите циркуляционный насос. После этого давление в трубах упадет до атмосферного. Соответственно, напор воды будет минимальным, и вы легко соберете пару десятков жидкости в ведро или таз.
  • Во-вторых, отключите ваш котел и перекройте центральный вентиль, инсталлированный в подающую или отводящую трубу. Так вы уменьшите потери теплоносителя.
  • В-третьих, собрав воду с пола комнаты, начинайте устранять причину аварии. Ведь с выключенным котлом вы скоро ощутите всю прелесть зимней свежести.

Как устранить причины аварии?

Выше по тексту мы уже говорили, что причиной аварии может быть либо повреждение тела трубы (фитинга), либо разгерметизация стыка. Прохудившуюся трубу чинят либо полной заменой всего аварийного участка, либо заплаткой, навариваемой или наклеиваемой с внешней стороны трещины или отверстия. Кроме того, проблемы с трубами можно решить с помощью резиновой ленты, намотанной на место прорыва. Ну а лучшим решением проблемы будет специальная обжимная муфта, которую монтируют поверх проблемного места.

Процесс монтажа компрессионной муфты выгладит следующим образом:

  • С муфты снимают стопорные винты, разделяя изделие на нижнюю и верхнюю половины.
  • Трубу зачищают от пыли и обезжиривают.
  • Нижнюю часть муфты подводят под проблемное место, а верхнюю монтируют на направляющие нижней части.
  • После соединения верхней и нижней половины муфты в отверстия на корпусе вкручивают стопорные винты.

Проблемы со стыками устраняют либо подтягиванием контргайки (годится для резьбовых муфт), либо монтажом резинового жгута, поджатого резьбовым хомутом (годится для пресс-муфт или сварных фитингов). В особо сложных случаях проблемный фитинг придется заменить прямо с участком трубы. После замены труб и фитингов вам останется лишь долить воду в систему, разблокировать котел, включить насос и запустить систему.

Прорвало трубу отопления в квартире что делать

Ставший классикой звонок в дверь, крик: «Вы нас заливаете!» или фонтан воды прямо в подъезде — неприятные, но часто неизбежные особенности российского домовладения. Ничего хорошего в воде по щиколотку нет. Но дальнейшие последствия прорыва труб отопления могут куда серьезней подпортить вам настроение и ударить по бюджету.

Однако предупрежден — значит вооружен! Давайте разберемся, что делать, кто виноват и «куда бежать» в случае потопа.

Причины прорыва трубы

Их немного, но от каждой зависят дальнейшие действия пострадавших и поиск виновника.

• Плохое состояние коммуникаций, обветшалость дома
• Неисправное состояние приборов отопления и запорной арматуры
• Неправильная установка и подключение отопительных приборов, отсутствие профессионального герметика
• Брак в оборудовании, трубах
• Гидравлический удар вследствие резкого повышения давления

Важно учесть и время года, когда произошел прорыв.

— Если это отопительный сезон, то причин прорыва может быть несколько, все зависит от конкретного случая. Причину устанавливают по итогам комиссионной проверки и экспертизы.

— Если авария произошла вне отопительного сезона, то вариантов быть не может. Причина прорыва трубы — некорректное проведение гидравлических испытаний. Внутридомовые сети не отключили от магистралей, а так как теплоноситель подают под большим давлением, трубы или радиаторы попросту не выдержали напора. В 90% случаев это человеческий фактор, и вина ложится на управляющую компанию или тепловой пункт.

Читать еще:  Начальник предвзято относится что делать

МЕСТО ПРОРЫВА ТРУБЫ

Локализация аварии — вопрос принципиальный. Это понятно даже без изучения нормативной и законодательной базы. Варианта тут может быть два:

Разница понятна даже интуитивно. Подающие и обратные трубы, задвижки, арматура, насос, датчики давления — все это относится к общедомовому имуществу.

То есть к зоне непосредственной ответственности управляющей компании. Если прорыв случился в подвале или подъезде — разбираться с этим исключительно вашей УК.

Но вот если потоп происходит непосредственно в квартире, жильцу стоит действовать быстро и четко.

Ваши действия

1. Определить место прорыва. Проблема может быть в ваших соседях, причем живущих несколькими этажами выше. Если «виновники торжества» окажутся на связи или вовсе дома — можно сильно снизить потери и грядущие проблемы.

2. Параллельно сообщите о прорыве трубы в управляющую компанию. И сразу же — в городскую аварийную службу, особенно если из трубы (с потолка) льет кипяток. Для этого номера УК и экстренных служб всегда держите под рукой.

В Москве вы можете воспользоваться сервисом «Дома Москвы», который содержит актуальную информацию об обслуживании многоквартирных домов — https://dom.mos.ru. Там есть рубрикация по районам ответственности ГБУ, телефоны круглосуточной диспетчерской и прочая полезная информация.

Но лучше, повторимся, «нагуглить» контакты заранее и записать их.

3. Все фиксируйте на камеру своего телефона — место прорыва трубы, действия специалистов, в целом все, что происходит.

4. Не останавливайте течь самостоятельно и не бросайтесь ликвидировать последствия. Это опасно, т.к. в период отопительного сезона температура воды в трубах превышает 55 °C. Не хватало еще и ожоги получить.

5. Когда бригада устранит аварию, тщательно зафиксируйте нанесенный вред имуществу. От этого зависит компенсация при заливе квартиры.

Сначала вы фиксируете потери самостоятельно, а затем вызываете комиссию из управляющей компании, которая в течение 3 дней должна провести обследование объекта и выдать акт проверки. У вас есть право пригласить независимых экспертов (оплатив их услуги) для оценки ущерба. Экспертная оценка станет доказательством материальных претензий к виновнику аварий в ходе судебного разбирательства.

Кто виноват?

Согласно статье 15 Гражданского кодекса, пострадавший имеет право на возмещение убытков (и даже недополученной выгоды).

А вот определить лицо, по вине которого оные убытки случились — это самый сложный этап.

Разобраться нам поможет Постановлению Правительства РФ №491 от 13.08.2006 с правками от 23 ноября 2019 года.

Согласно этому документу, в состав общего внутридомового имущества входит система отопления вместе со стояками, радиаторами, регулирующей и запорной арматурой, общедомовые приборы учета теплоэнергии и другое оборудование на этих сетях.

То есть за состояние коммуникаций отвечает управляющая компания, обслуживающая дом. По закону, УК обязана два раза в год проверять оборудование и за свой счет устранять неполадки и/или менять испорченные радиаторы, трубы и т.д.

Что же получается — в потопе всегда виновата управляющая компания? Именно УК будет возмещать ущерб владельцу квартиры, а также соседям, пострадавшим от прорыва трубы? Не все так просто.

Во-первых, для ежегодной проверки состояния коммуникаций специалистам УК необходим доступ в квартиру, о чем жильцов заранее оповещают. Если сантехников и слесарей не пустили в квартиру, этот факт (зафиксированный) снимает какую-либо ответственность с УК и перекладывает на собственника жилья.

Во-вторых, при разрыве труб или радиаторов важен вопрос, меняли ли их? Если в квартире стоят трубы и батареи от застройщика, то за протечку отвечает и возмещает ущерб УК. Если трубы и батареи жильцы меняли самостоятельно, без уведомления и привлечения специалистов УК, без использования уплотнительных нитей и паст, то вина ложится на собственника квартиры. Поэтому при ремонте и замене коммуникаций в идеале следует обращаться не в стороннюю организацию, а в свою управляющую компанию.

Сотрудничая с ремонтной бригадой со стороны, всегда заключайте договор, сохраняйте чеки и гарантии на оборудование и материалы. Так вы сможете доказать вину третьих лиц (рабочих или продавца), если причина аварии — неправильная сборка и монтаж системы или брак.

Прорыв трубы отопления и все, что следует после — относится к спорным случаям в юридической практике. Каждый случай рассматривается индивидуально, а решение — при равных условиях в многоквартирных домах — может быть вынесено как в пользу УК, так и в пользу собственника. Загадывать тут трудно. Противоречия по вопросу начинаются сверху — в нормативных актах и документах.

Как мы уже писали, Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006 относит радиаторы, установленные в квартире, а также регулирующую и запорную арматуру к общедомовому имуществу. Об этом говорит и Жилищный кодекс РФ, в частности статья 36, п.3, ч.1.

В то же время есть решение Верховного суда РФ от 22 сентября 2009 г. (№ ГКПИ09-725), которое исключает радиаторы с отключающими устройствами в квартирах из общего имущества дома.

Вот такой парадокс. Для положительного исхода дела обращайтесь к юристам с опытом ведения дел в сфере ЖКХ.

Что делать дальше?

К сожалению, редко получается мирно решить вопрос, кто виноват и в каком размере возместит ущерб. Если вина по итогам экспертизы ложится на управляющую компанию, она обязана в течение 30 дней со дня предъявления требования компенсировать убытки не только собственнику «аварийной» квартиры, но и его пострадавшим соседям. В ином случае собственник подает исковое заявление в суд с указанием суммы ущерба ему и соседям. Дополнительно требовать можно компенсацию судебных расходов и морального вреда.

Читать еще:  Арендатор не возвращает имущество что делать

Для обращения в суд необходимо иметь следующие документы:

• Акт осмотра квартиры, где зафиксировано затопление
• Экспертную оценку нанесенного ущерба
• Фото и видео, где зафиксировано место прорыва трубы и последствия

Чем больше документов — актов, экспертиз, заключений — вы возьмете с собой, тем проще будет доказать вину УК или третьей стороны.

В случае если ответственность за потоп несет собственник, не стоит доводить ситуацию до суда. С соседями можно и нужно договариваться полюбовно, в досудебном порядке.

Вы заключаете мирное соглашение о добровольном погашении суммы материального ущерба, где фиксируются данные (ФИО, адрес, телефоны) обеих сторон, дата и время происшествия, сумма возмещенного ущерба. Договориться не удалось? Тогда выход один — суд. По итогам заседаний судья вынесет объективное решение о сумме и сроках выплаты.

Конечно, никто не застрахован от форс-мажора, но избежать неприятных ситуаций все-таки можно. Следите за состоянием своего жилья, вовремя меняйте коммуникации, сообщайте специалистам о неисправностях. В стремлении сэкономить на самом простом ремонте велик шанс потратить в десять раз больше. И не только денег, но времени и нервов.

Чтобы быть уверенным в трубопроводах вашего дома и не знать неблагоприятных последствий, используйте современные уплотнительные материалы для труб! Купить вы их можете прямо у нас на сайте напрямую от производителя по доступным ценам.

ЕСЛИ ВАШЕ ПОМЕЩЕНИЕ ЗАТОПИЛО

Затопление квартиры, дома, или любого другого помещения — неприятная ситуация, с которой может столкнуться каждый из нас в любой неподходящий момент. К этому нельзя подготовиться заранее, ведь сложно угадать, когда лопнет труба. Но устранение затопления требует незамедлительных действий с привлечением специалистов.

Почему вы не сможете справиться самостоятельно?

Дело не только в испорченной мебели и электроприборах, и даже не в необходимости заново делать косметический ремонт в помещении.

Последствия затопления могут быть следующими:

• в электропроводке начинают происходить короткие замыкания, а со временем она совсем может выйти из строя;

• стены, потолок и пол впитывают влагу, от которой практически невозможно избавиться, просто проветривая помещение;

• на стенах образуется плесень (или грибок), которая не только разрушает строительный материал, но и оказывает негативное воздействие на здоровье человека (может возникнуть аллергия, астма и другие хронические заболевания);

• возникает неприятный запах сырости.

Чтобы с наименьшими потерями избавиться от последствий затопления квартиры или дома, мы советуем не просто убрать лужи воды и проветрить помещение, а использовать специализированное оборудование для предотвращения последствий после затопления — гниения материала и опасной плесени.

Итак, если перед вами встал вопрос — как просушить квартиру после залива — смело звоните нам. 8 925 145 95 55

Наши специалисты в самое ближайшее время приедут к вам. Мы быстро и качественно просушим помещение с помощью профессионального оборудования, вытянем и просушим воду внутри напольного покрытия БЕЗ демонтажа.

Прежде чем начать процесс сушки, мы произведем замеры остаточного уровня влаги в помещении и составим индивидуальный план работ.

Все замеры и результаты работы будут отражены в отчетных документах, которые наши специалисты предоставят вам.

Звоните нам, если:

• вас затопили соседи сверху;

• помещение залили пожарные во время тушения пожара;

• у вас прорвало трубу или систему отопления;

• в подвал дома просочились грунтовые воды;

• проблемы с внешней гидроизоляцией помещения;

• дало течь кровельное покрытие.

Профилактика возникновения прорыва водопровода

Если хочется избежать траты денег, времени и сил на устранение последствий водопроводной аварии, самым действенным будет – предупредить её появление. Для этого нужно своевременно проверять состояние труб водоснабжения в доме.

Ржавчина на трубе

На что обязательно стоит обратить пристальное внимание?

  1. Ржавчина. Это, пожалуй, самая главная причина возникновения трещин в системах водоснабжения. Если на трубе обнаружились потёки бурого цвета, отшелушивание краски – следует понимать, что коррозия взялась за дело и рано или поздно доставит неприятности. И простая покраска здесь вряд ли поможет – процесс уже начался;
  2. Постепенная разгерметизация. Иногда стыки между частями трубопровода недостаточно плотно прилегают друг к другу. Если замечено, что в этих местах скапливается влага, видны подтёки, то имеет место разгерметизация;
  3. Гидроудар — скачок давления воды в трубах. Это может случиться как по вине коммунальщиков, из-за неправильного обслуживания трубопровода, так и по вине потребителя услуг – из-за нелегального, не согласованного с коммунальными службами внесения изменений в систему водоснабжения.

Лучшим способом предупредить серьезную аварию будут не самостоятельные попытки ликвидировать небольшую течь путём наложения шины или холодной сварки, а обращение к профессионалам. Замена труб до их прорыва гораздо эффективнее и выгоднее, чем после него.

Пример устранения течи в трубе:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector