Admmokrassovet.ru

Финансовый журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как обманывают риэлторы при сдаче квартиры

Какие схемы используют мошенники?

Перед летним сезоном активизировались мошенники, которые обманывают желающих снять квартиру через интернет. По данным исследования сервиса The Meters за апрель этого года, более 10% от общего количества публично доступных предложений об аренде носят сомнительный характер. Зачастую такие объявления можно опознать еще на этапе просмотра: например, в них мало фотографий, снимки неудачные или в плохом качестве, цена подозрительно низкая, указана лишь самая общая информация, в тексте объявления заметна эмоциональная манипуляция. Нередко мошенничество происходит уже в процессе съема. Вот несколько схем, которые мошенники используют для введения в заблуждение своих жертв.

Предоплата. Сдающий квартиру просит внести предоплату, якобы он сейчас в командировке и со дня на день будет, но нужно прислать ему небольшую сумму как залог серьезности намерений. Мошенник готов предоставить скан паспорта и выписку из кадастра в подтверждение своего владения имуществом. Многие не знают, что ее можно получить на любую собственность, даже не будучи владельцем. К квартире злоумышленник, как правило, отношения не имеет. Получив деньги, он исчезает. Такой перевод никак не оформляется документально, поэтому вернуть деньги едва ли получится.

Недобросовестные риелторы. Они размещают объявление о сдаче люксовых квартир по сниженной стоимости. Здесь идет игра на жадности потенциальной жертвы и стремлении как можно скорее воспользоваться выгодным предложением. Мошенники настаивают на 50%-ной оплате и заключении договора. При этом, если прочесть договор, станет ясно, что заключается он не на аренду жилплощади, а лишь на ее поиски. Как правило, цена этой услуги равна 100% стоимости месячной аренды, так что в итоге жертва платит вдвое больше. В процессе сделки клиента торопят и отвлекают, чтобы он не прочитал договор. В итоге же он может вообще не получить желаемого, если согласился письменно, что платит за «оказание информационных услуг», под которыми можно понять все что угодно, например перечень не подходящих под первоначальные условия объявления вариантов.

«Собственник». Такой персонаж, лжевладелец найденной в интернете квартиры, торопит новых жильцов, говоря, что необходимо внести залог и оплатить первый месяц аренды прямо сейчас. Например, из-за того, что только что перед этим квартиру смотрел другой кандидат и нужно его опередить. В итоге документы на собственность оказываются фальшивыми, и жильцы вскоре обнаруживают на пороге недоумевающего настоящего хозяина, а тот, кому отдали деньги, исчезает.

Сдача квартиры в аренду сразу нескольким людям. Как правило, риелтор заявляет о необходимости подготовки квартиры для въезда, то есть ключи будут переданы завтра, или же ключи передаются сразу, но меняется замок. На следующий день перед квартирой формируется очередь из арендаторов, иногда даже десятков, из которых ни один не является законным съемщиком.

Фейковые агентства

Один из самых распространенных вариантов мошенничества с арендой жилья — это фейковые агентства недвижимости, которые обычно «продают» базу контактов. «Например, человеку предлагают выгодную сделку — заочно, по телефону. Арендаторам высылают привлекательные и подходящие по цене варианты, а собственникам дают обещание быстро подобрать жильцов на выбор. И тех и других просят выслать на указанный счет предоплату. Чтобы вызвать доверие, мошенники представляются агентами из известных риелторских компаний. Для полной уверенности клиенту-арендатору высылают даже договор об оказании услуг. Но, как правило, это договор о предоставлении информационных, а не риелторских услуг», — поделилась историей замдиректора департамента аренды квартир компании «Инком-Недвижимость» Оксана Полякова.

По факту информация человеку и дается: телефоны и адреса собственников, сдающих квартиры. Но это либо данные общедоступных бесплатных интернет-площадок, либо несуществующие, либо эти люди сдавать квартиру даже не планируют. Арендодатели же никогда и не встретят клиентов от этого посредника — он просто пропадет после получения предоплаты.

Доказать мошенничество в таких случаях очень сложно, так как компания действительно передает базу контактов. Если в договоре указаны «информационные услуги», получить обратно деньги невозможно, предупредила адвокат Наталья Тарасова. Поэтому лучше не пользоваться услугами сомнительных фирм, которые обещают подобрать варианты по очень привлекательным ценам.

Профессиональные риелторские агентства подписывают договор об оказании риелторских услуг. Они не продают отдельно информацию, а готовят сделку от начала и до конца. Также они не взимают предоплату ни с арендатора, ни с собственника. Оплата происходит только после подписания договора найма.

Член Ассоциации юристов России (АЮР) Ольга Эттлер:

— Из свежих примеров мошенничества с арендой квартир — процесс этого месяца. Мужчина разместил в интернете объявление о том, что хочет арендовать квартиру в другом регионе. Ему позвонила женщина и сообщила, что готова сдать свое жилье, но нужна предоплата в 12 тыс. руб. После того как потерпевший перевел указанную сумму на банковский счет злоумышленницы, та перестала выходить на связь. Полиция обнаружила 28 потерпевших от ее действий. Женщина задержана. Уголовное дело с утвержденным обвинительным заключением направлено в суд. Злоумышленнице грозит до пяти лет лишения свободы.

Читать еще:  Инструкции о регистрации прав собственности на гараж

Как могут обманывать в риэлторских агентствах

Любой человек, планирующий сделку с недвижимостью, должен осознавать, что мошенники не дремлют, стараясь любыми способами обмануть, завладеть вашими деньгами либо оставить без жилплощади.

Люди, покупающие, продающие или заключающие договор аренды недвижимости, должны скрупулезно подходить к выбору риэлтора.

К числу мошенников относятся не только единичные частные риэлторы. Среди них могут встречаться и риэлтерские агентства. Они играют ключевую роль в посреднических отношениях, совершая операции с жилой недвижимостью. Несмотря на это обман исключать нельзя.

Мошеннические приемы стандартные. Перед тем как обратиться в агентство, лучше заранее ознакомиться с отзывами реальных клиентов, поинтересоваться репутацией. Во время личной беседы не стесняться задавать как можно больше вопросов. Приобретая жилье, вы закладываете основу своего существования. Самые ходовые виды мошенничества:

  1. Первый вариант самый распространенный. Агентство увеличивает стоимость через услуги, которые уже входят в пакет. Специалист просит оплатить копии с документации, распечатать объявление или составить его, подготовить для сделки необходимые документы. Услуги не стоят больших денег, клиент не придает значения, оплачивает. Если вы относитесь к тем людям, которые не привыкли разбрасываться деньгами, то стоит знать, что солидное агентство оказывает такой сервис бесплатно.
  2. Взимается плата за осмотр объекта. Некоторые мелкие организации используют это как дополнительный источник дохода. Когда человек неопытен в вопросах аренды недвижимости то, не знает за что платить, а за что нет. Для вытягивания денег, риелторы используют множество уловок. Например, могут утверждать, что на данный объект имеется много желающих, но, заплатив, можно будет обойти очередь.
  3. Мошенничать могут даже с мебелью, которую оставили в квартире собственники. Когда владельцы продают или сдают, то могут оставлять мебель, которая им не нужна. В большинстве случаев, это в стоимость не входит. По этой причине лучше уточнить у владельцев дальнейшие планы в отношении мебели. Риэлторы легко могут увеличить стоимость из-за наличия мебели, о чем арендодатель может не подозревать.
  4. В качестве мошенника может выступать само агентство. Встречаются организации однодневки. Они набирают крупные заказы, берут предоплату или полную стоимость за услуги и через некоторое время исчезают. Лучше заранее проверять благонадежность агентства или обращаться к профессионалам. Для этого можно посетить официальный сайт, почитать отзывы, ознакомиться с историей создания бизнеса.

Чтобы оградить себя от проблем, стоит знать, что для полноценной работы риэлтору достаточно иметь доверенность, на основании которой собираются документы для оформления сделки. Не рекомендуется оформлять генеральную доверенность.

Афера третья: арендодатель не возвращает депозит, не имея на это никаких оснований

Депозит или залог – это денежная сумма, которую квартиросъемщик отдает собственнику при въезде в его квартиру. Обычно он равен стоимости арендной платы и переходит обратно к нанимателю сразу после выезда. Но только в том случае, если жилец не учинил в квартире никаких поломок и своевременно оплачивал аренду.

Некоторые собственники решили, что на залоге можно неплохо нажиться, поэтому, когда арендатор покидает жилище, просто-напросто отказываются отдавать его. Они даже могут ловко выдумать причины, объясняющие такой поступок.

Так имеет ли арендодатель право не возвращать депозит? Имеет, но только в том случае, если квартиросъемщик нарушил условия договора аренды. В иных ситуациях – нет. Следовательно, необходимо хорошо изучить документ перед его подписанием и быть в курсе всех ваших обязательств, как нанимателя. Кроме того, не забывайте проверять, что в пресловутом договоре обозначены сроки и правила возврата залога собственником. Если владелец недвижимости хитрит – обращайтесь в суд.

Почему стоит заключать договор?

Неважно, имеете вы дело с риелтором или напрямую с владельцем жилья, без заключения договора арендатор, даже оплатив месячную аренду, не имеет никаких прав и гарантий.

— Нередки случаи, когда арендаторы решают подзаработать за несколько дней до съезда и сдают квартиру в субаренду. Обычно они стараются заранее взять плату, обещая заключить договор позже. Через несколько дней объявляется настоящий хозяин и только заселившихся квартирантов выгоняют на улицу. Впрочем, бывает и так, что нечестные владельцы квартир берут предоплату с нескольких квартирантов сразу, естественно, без оформления документов. Вечером заселяется один арендатор, утром приходит другой. Доказать, что вы заплатили за проживание, будет сложно, — рассказывает Степаненко.

Заключение договора является необходимой процедурой, ведь в нём прописываются все обязательства арендодателя и арендатора. Изучите все пункты соглашения. Невнимательность к деталям грозит неприятными последствиями в будущем. К примеру, как пожаловался нам один из арендаторов, к нему в квартиру регулярно без предупреждения приходил собственник. А всё потому, что в договоре не был прописан пункт, где указывалось бы время и частота посещения хозяина.


Пример неудачного договора

Конечно, все договоры составляются индивидуально, но мы совместно с юристом Бахытом Касымбековым решили выделить несколько пунктов, которые обязательно должны присутствовать в документе:

  • данные, удостоверяющие личность обеих сторон (Ф.И.О., ИИН);
  • фиксированная стоимость ежемесячной платы в тенге на определённый срок (чаще всего полгода/год);
  • материальная ответственность обеих сторон за неисполнение или нарушение договора;
  • ответственность за оплату коммунальных услуг;
  • срок и подробно расписанная процедура расторжения договора;
  • время, за которое собственник обязуется уведомить арендатора о выселении или повышении платы (обычно 30 дней);
  • дата расчёта не позднее определённого числа;
  • частота, дата и время месячных посещений арендодателя для проверки состояния квартиры;
  • количество человек, которые будут проживать с арендатором (члены семьи с указанием Ф.И.О., ИИН);
  • ответственность арендатора за порчу имущества в квартире;
  • ответственность владельца за проведение ремонта, починку сантехники, исправность системы отопления, газо-, электро- и водоснабжения и т. д.;
  • разрешение/запрет на содержание домашних животных;
  • обязанность квартиранта вернуть имущество арендодателю в первоначальном состоянии с учётом нормального износа за прожитое время;
  • акт приёмки-передачи квартиры.
Читать еще:  Что значит долевое участие при покупке квартиры

Стоит отдельно остановиться на описи имущества по акту приёмки-передачи квартиры. Здесь должно быть указано описание каждого предмета, его состояние и дефекты, которые были замечены во время осмотра. К акту следует прикрепить фото или диск/флешку с видеосъёмкой всех доверенных арендатору вещей, а также отметить в описи наличие аудио- или видеофиксации.

Впишите в акт показания всех счётчиков на момент сдачи квартиры, общее состояние жилья, наличие или отсутствие ремонта, количество и состояние мебели, бытовой техники, сантехники, труб и т. д. Учитывать нужно всё, вплоть до того, сколько комплектов ключей передано, количество стульев на кухне, диагональ и марку телевизора.

После того как договор с актом приёмки согласованы и подписаны, наступает время оплаты месячной аренды и услуг риелтора (в случае если вы к ним прибегали). С арендодателя нужно взять расписку о получении денег с указанием суммы в тенге (цифрами и прописью), вписать туда Ф.И.О. и ИИН обеих сторон и пояснить, что деньги вы отдаёте в счёт оплаты жилья за определённый период.

Если вы оформляете соглашение через риелтора, он может составить график погашения арендных платежей, где собственник и арендатор будут ежемесячно вписывать сумму и срок действия оплаты, оставляя в специальной графе свою подпись.

Иногда мошенники просят оплатить аренду сразу за несколько месяцев или даже полгода под предлогом правдоподобной истории про необходимость средств для больных родителей, срочный переезд в другой город, похороны и т. д. Поскольку деньги необходимы «срочно», сумму в таких случаях существенно занижают, но при этом просят предоставить средства прямо на месте. Гарантией в данном случае обычно служит только честное слово. Стоит ли говорить, что в итоге арендатора выселяют из квартиры настоящие владельцы, а шансы вернуть деньги практически сводятся к нулю.

Договор является официальным документом, и если есть возможность, до его подписания лучше проконсультироваться с юристом. Если собственник не соблюдает условия договора, арендатор вправе обратиться с заявлением в суд. А если есть ещё и сомнения, что владелец квартиры сдает её, не встав на учёт в качестве ИП, то и в налоговый комитет.

Обман риэлторов при аренде квартиры

Привлекательные предложения

Занимаясь самостоятельными поисками жилья, как сами владельцы жилья, так и доверчивые арендаторы попадают в сети объявлений, выставленных мошенниками. Чтобы привлечь потенциальных клиентов, последние используют заниженные расценки на весьма неплохие объекты недвижимости.

Также в таких объявлениях для потенциальных арендаторов выдвигается ряд требований, якобы разборчивыми в этом плане собственниками жилья. Эти моменты служат отвлекающим фактором, усыпляющим бдительность даже недоверчивых граждан.

Такие объявления носят преимущественно однотипный характер, составляться они могут небольшими агентствами или компаниями, желающими привлечь к себе хоть какое-то внимание.

Просматривая объявления, можно отметить их явную заниженную арендную ставку (от 70 до 50 процентов). Когда же очередной «счастливчик» попал в довольно просторную, но все же клетку, ему сообщают, что заинтересовавшее его предложение уже неактуально, однако, есть другое.

Подача дальнейшего словесного блюда осуществляется со всеми «специями», усыпляющими внимание человека, поэтому мало кто может устоять от такого идеального предложения, хоть и по предлагаемым рыночным расценкам.

Согласно данным компании, самая дешевая «однокомнатка» в столице расценивается в 23 тысячи рублей. Конечно, недорогих предложений также хватает, но зачастую где-то есть «подвох», поэтому риэлторы советуют держать ухо востро.

Читать еще:  Возврат паевого взноса при выходе из кооператива

В столице есть предложения снять жилье за 20 тысяч рублей за месяц. Однако некоторые из них выставлены на реализацию, поэтому новые ее владельцы имеют право выселения арендатора.

Как проверить документы перед покупкой квартиры, читайте тут.

Другая квартира может быть снята лишь на пару месяцев. К примеру, если рассматривать аренду квартиры, размещенной в непосредственной близости от м. Киевская, за 22 тысячи рублей, то срок предоплаты за нее будет достигать одного года. В таком вопросе можно рассчитывать на доверие, лишь если недвижимость вам сдают ваши знакомые или, быть может, родственники.

Такого рода «объявки» считаются своеобразными уловками, и могут доставить клиенту лишь хлопоты, с гарантированной тратой его времени и нервов. Более опасный вид мошеннических махинаций — это выманивание финансов фактически за оплату «воздуха».

Агентства информационного характера

К таким можно отнести смс-мошенников и ряд компаний, предоставляющих им информацию из недостоверных источников. В своей незаконной деятельности они пользуются стандартными схемами обмана по смс.

Лица, разместившие в интернете свои объявления, на мобильные получают смс, в которых получателя просят отправить смс в ответ для последующей отсылки ему отдельной базы владельцев и арендаторов, которые подходят под поисковый запрос. Граждане, доверившиеся этой схеме аферы, просто теряют в итоге со своего счета определенную сумму средств.

Вторую схему можно назвать более опасной. Некоторые компании, могут предлагать своим клиентам за отдельную сумму данные о владельцах, которые сдают жилье по довольно неплохой цене.

Ставочные расценки продумано указывают с несущественным занижением цен, установленных на рынке – примерно на 10-15 процентов, чтобы ни у кого не возникало лишних подозрений. Клиентом оплачиваются средства, примерно 5 тысяч рублей, после чего ему передают перечень контактов и адресов.

Чтобы избавиться от вероятных сомнений клиента, при нем же набирают один из номеров телефонов со списка, договариваясь о показе. Клиент доволен, ничего не подозревает, и направляется на интересующую его встречу, где его никто не будет ждать. Риэлтор, в итоге, также трубку не берет.

Звоня по другим номерам, клиент осознает, что в списке, который был ему предоставлен, или вообще нет владельцев, сдающих жилье, или же последнее сдается по кардинально иным расценкам.

Какие-либо претензии у недовольного клиента в компании никто не примет, так как последняя выполнила свою часть обязательств – предоставила услугу информационного характера в полном объеме, получив заслуженную и законную оплату.

Сегодня с мошенниками можно встретиться, и пользуясь услугами частных агентов. Принимать помощь этих специалистов риэлторы рекомендуют, только если они многократно проверены вашими друзьями или знакомыми, и заслужили соответствующих положительных рекомендаций.

В других случаях, частникам доверять не нужно, так как их деятельность ограничивает их же ответственность и сводит на нет любые финансовые гарантии.

Частники занимаются исключительно подбором для вас жилья и оказанием помощи в заключении договора, но дальнейшее ваше проживание их мало интересует.

При наличии любого рода проблем с непосредственным владельцем, решать их нужно будет самостоятельно. Если же заключать отдельное соглашение с риэлторским агентством, на срок его действия можно уверенно надеяться на то, что компания окажет вам помощь при решении любого рода спорных и конфликтных моментов.

Подделка документации

Основной сложностью, которая может появиться на пути каждого гражданина (сдающего или снимающего жилье), как считает агентство недвижимости, это неправильное понимание пунктов соглашения и неумение правильно изучить документацию, проверив основные моменты.

Как обезопасить себя в поисках жилья

Что­бы не попасть на улов­ки мошен­ни­ков арен­ды:

  • Все­гда заклю­чай­те дого­вор на арен­ду и реги­стри­руй­те его в госу­дар­ствен­ных органах.
  • Подроб­но опи­сы­вай­те в дого­во­ре с риэл­то­ром все ваши тре­бо­ва­ния и условия.
  • Не допус­кай­те без­до­го­вор­ных посред­ни­че­ских услуг.
  • Избе­гай­те «сроч­ных» сде­лок, сырых, спеш­но под­го­тов­лен­ных договоров.
  • Все­гда про­ве­ряй­те соб­ствен­ни­ков и объ­ект недви­жи­мо­сти до заклю­че­ния дого­во­ров арен­ды и на посред­ни­че­ские услуги.
  • Не вно­си­те до заклю­че­ния дого­во­ра на арен­ду зада­ток и не пла­ти­те за услу­ги риэл­то­ра до пол­но­го окон­ча­ния его работы.
  • Не соблаз­няй­тесь на пора­жа­ю­щие деше­виз­ной объявления.
  • Обя­за­тель­но встре­чай­тесь с соб­ствен­ни­ком жилья вжи­вую: если посред­ник заявил вам, что соб­ствен­ник уехал, а он высту­па­ет от его име­ни, потре­буй­те пока­зать дого­вор о дове­ри­тель­ном управлении.
  • Про­би­вай­те теле­фо­ны риэл­тор­ских агентств по базе дан­ных: если их там нет, то с такой фир­мой луч­ше не связываться.
  • Сотруд­ни­чай­те с извест­ны­ми агент­ства­ми недви­жи­мо­сти, дей­ству­ю­щи­ми на рын­ке давно.

Читай­те также:

Видео: Риэл­то­ры Москвы

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector