Admmokrassovet.ru

Финансовый журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Жкх отключили свет за неуплату что делать

Законно ли отключать свет спонтанно, без предупреждения? Нет, такое самоуправство запрещено. Если, конечно, это произошло не из-за аварий, порывов на линии и других чрезвычайных происшествий.

Требуется соблюсти целый ряд условий, чтобы обесточить абонента за долги.

Если хоть одно из них не соблюдено, то действия исполнителя коммунальных услуг следует оспаривать в контрольно-надзорных органах и в суде. Наряду с иском о возобновлении подачи электроэнергии рекомендуется требовать компенсации морального вреда. Госпошлина составит по 300 рублей за каждое исковое заявление.

В зависимости от порядка заключения договора электроснабжения различается инициирование рассматриваемого процесса. То есть, если потребитель заключает договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией, то решение об обесточивании принимается последней.

Управляющая компания отключает свет только в том случае, когда именно она выступает в качестве исполнителя коммунальной услуги.

Итак, вот какая совокупность обстоятельств должна соблюдаться, дабы прекращение электроэнергии было законным:

  • Размер задолженности должен превышать два месячных размера платы за электроэнергию, рассчитанных по нормативу потребления. То есть, гражданин платит по счётчику 500 рублей, по нормативу сумма равнялась бы 1 000 рублей. Тогда об отключении электроэнергии можно говорить при образовании долга в 2 000 рублей. Здесь не играет никакой роли, установлен или нет индивидуальный или общий (квартирный) счётчик.
    Речь идёт не обязательно о задолженности, сложившейся за 2 месяца. Она может образоваться и за 3 месяца. Здесь важен не срок неуплаты, а именно денежный эквивалент долга.
  • Между должником и поставщиком электроэнергии не должно быть заключено соглашения о погашении задолженности (о рассрочке платежа, например). Единственный случай, когда можно прекратить подачу света при заключённом соглашении — это нарушение его условий (например, при рассрочке хотя бы 1 раз не внесён платёж).
  • Перед тем, как потребителю отключают свет, исполнитель коммунальной услуги обязан направить предупреждение либо уведомление.

В тексте предупреждения должна значиться следующая информация:

  • ФИО задолжавшего потребителя;
  • местонахождение помещения, где образовался долг;
  • лицевой счёт, по которому начисляются платежи;
  • сумма задолженности;
  • период неуплаты;
  • объём, до которого будет снижено энергоснабжение (при введении ограничения);
  • предупреждение о том, что в случае непогашенной задолженности будет произведено ограничение (прекращение) электроснабжения. Также должна содержаться ссылка на правовые нормы, которыми руководствуется обслуживающая организация.
Читать еще:  Порядок подачи иска о выплате алиментов

И подтверждений этому немало.

Должнику даётся 20 дней на выплату долга. Срок отсчитывается с момента доставки уведомления (предупреждения).

Предусмотрено несколько способов подобного информирования:

  • вручить лично под расписку;
  • направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
  • включить соответствующий текст в квитанцию;
  • телефонный звонок (должна вестись запись разговора);
  • направить сообщение по электронной почте или через личный кабинет должника в ГИС ЖКХ (либо в Интернете на официальной странице энергоснабжающей организации);
  • послать голосовое сообщение на телефон (как мобильный, так и стационарный);
  • выслать смс-сообщение;
  • другим способом с подтверждением факта и даты получения предупреждения потребителем.

Где узнать почему отключили свет. График отключения электроэнергии в Москве и Московской области

В данном разделе в целях информирования граждан публикуются еженедельные графики ограничения энергоснабжения в местах общего пользования многоквартирных жилых домов в связи с задолженностью за потреблённую электроэнергию со стороны управляющих организаций, а также еженедельные графики ограничения энергоснабжения объектов жилищно-коммунального хозяйства в связи с задолженностью со стороны ресурсоснабжающих организаций.

График ограничения с 30.08.2021 по 03.09.2021

Порядок отключения

Если потребитель игнорирует предупреждение и не платит, поставщик в праве

ограничить потребление услуги. Например, временно прекратить

подачу электроэнергии до уровня аварийной брони.

Если же и после этого должник не заплатит, предоставление услуг может быть приостановлено. Другими словами, поставщик имеет право полностью отключить свет.

Как самостоятельно решить проблему

Для начала Вы должны узнать, на каком основании отключили свет и имели ли вообще право электрики трогать Ваш счетчик. Если в договоре по электроснабжению было указано, что в случае неуплаты в установленный срок ваша квартира будет отключена от электричества без предварительного предупреждения, то смысла жаловаться нет, так как вина ваша. Также в договоре может быть указано, что вы будете отключены от электричества за неуплату только после предварительного уведомления.

Конечно, если письменно извещение на руки Вы не получали, это говорит о том, что отключение произошло без предупреждения. В этом случае Вам нужно жаловаться в указанные выше органы. Можете также сказать, что незаконное обесточивание квартиры вызвало у Вас ряд проблем, а именно:

  1. Испортилась еда в холодильнике, который был обесточен после отключения электричества.
  2. Из-за отсутствия освещения в квартире Вы споткнулись и получили травму
Читать еще:  Договор о совместном использовании нежилого помещения

Если еще прикрепить к этому доказательства – справку о получении травмы и судиться с управляющей компанией на основании самоуправства, можно добиться неплохой компенсации, которая покроет часть неуплаты, за которую Вам отключили свет в доме либо квартире. Также существует множество нюансов, поэтому, прежде чем что-то предпринимать, лучше проконсультироваться с юристом. К примеру, что делать, если в течение нескольких месяцев не была погашена неуплата за электроэнергию по причине того, что в квартире продолжительное время никто не проживает.

Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату была выполнена законным путем, и УК действовала по решению суда, Вам придется для начала оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и обратиться в управляющую компанию. Там необходимо будет оплатить повторное подключение квартиры (частного дома) к электросети, стоимость которого зависит от утвержденных тарифов в снабжающей организации (обычно требуют оплатить 1000-1500 рублей). Если помимо задолженности вам был выписан штраф (например, за самовольное подключение и хищение электроэнергии), то без его оплаты или заключении договора о его реструктуризации (при наличии такой возможности) вам не подключат электричество. После оплаты всех задолженностей с вами согласуют дату и приблизительное время, когда представитель снабжающей организации подключит вас к электросети. Обычно подключение осуществляют в определенные дни недели в порядке очереди.

В каком случае организация имеет право отключить свет

Как известно, расчет за электроэнергию осуществляется на основе ОДН и начисляется абонентам согласно утвержденному тарифу, в соответствии с показаниями счетчика. Допускать неуплату по счету нельзя, поскольку в любом случае квартиру попросту могут отключить, если вы не отреагируете на предупреждения. Спорить с расчетом ОДН нет смысла, поскольку эти нормы официально утверждены и защищены законодательством. Однако, кроме использованных киловатт, в счет услуг ЖКХ без предупреждения могут также включаться такие вещи, как повторное подключение и пеня, которую организация имеет право начислять всякому должнику. Тем не менее, имея право отключить абонента за неуплату, организация должна предупредить его письмом в установленный срок, чтобы у человека было достаточно времени для ликвидации задолженности. Обычно дается на это несколько дней, в течение которых человек должен решить свои финансовые проблемы тем или иным образом.

Читать еще:  Условия участия иностранных граждан в выборах

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель (организация) имеет право отключить свет через 30 дней после предварительного письменного предупреждения. То есть, времени для погашения задолженности более чем достаточно. Если же начинать выяснять правильность ОДН или спорить на счет размера тарифов ЖКХ, это потребует много времени, а свет необходим уже сейчас.

Когда могут отключить свет за неуплату: размер задолженности

Онованием для отключения света является неполная оплата потребленных услуг. Согласно п. 118 Правил, под ней понимается образование задолженности, превышающей двойную сумму помесячных платежей за электроэнергию, рассчитанных исходя из нормативов потребления и действующий на момент отключения тарифов.

Важно! Нормативы потребления коммунальных услуг утверждаются нормативными актами субъектов РФ.

То есть речь не идет конкретно о двухмесячной задолженности. Размер долга, достаточный для отключения, будет рассчитываться исходя из действующих нормативов потребления, даже если в помещении установлены поквартирные приборы учета.

В таком случае длительность неуплаты может составить и 3 месяца, но главное, чтоб сумма задолженности в эквиваленте превышала двойную сумму платежа, рассчитанную из норматива.

И онлайн, и оффлайн

Рассчитаться по долгам за электроэнергию можно разными способами – выбирайте, как вам удобнее.

Оплатить задолженность можно дистанционно банковской картой на официальном сайте поставщика услуги или с помощью мобильного приложения компании для iOS или Android.

Доступен и вариант погашения долгов через Сбербанк Онлайн, через онлайн-сервисы и мобильные приложения других банков-партнёров.

Если у вас нет возможности оплачивать счета онлайн, оплатите наличными. Без комиссии это можно сделать в кассах «ТНС энерго НН» и Сбербанка, в отделениях Почты России, с помощью терминалов энергокомпании и Сбербанка, других банков-партнёров и платёжных агентов.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector